აგერ ტექნიკური კონსულტაციიდან დაწყებული რობოტების სპეციალიზაციითა და დახმარებით დამთავრებული, დილერები და ინდუსტრიის ექსპერტები იზიარებენ ხედვას იმის შესახებ, თუ როგორ შეიცვლება შესაძლებლობები და მიზნები.
ითხოვენ დილერებს ბროლის ბურთის მტვერზე და იწინასწარმეტყველონ, თუ სად უნდათ მათი ზუსტი ბიზნესი 3, 5 ან 10 წელიწადში, ყველაზე გავრცელებული პასუხი არის "მომგებიანი". მაგრამ კითხვის დასმის შემდეგ, თუ როგორ მიაღწევენ ისინი ამ მიზანს და კონსენსუს პასუხთან არაფერია. მიუხედავად იმისა, რომ ურთიერთობები ყოველთვის წარმოადგენს საელჩოს გაყიდვების, მომსახურებისა და ნაწილების ბიზნესის წარმოების საფუძველს, ამ ურთიერთობების საშენობა ვითარდება, რადგან თაობათა გარდამავალი პერიოდი აშშ – ს ბევრ ფერმაში მოდის.
დილერები აცნობიერებენ ევოლუციას და ასევე საჭიროებენ განვითარებას ფერმაში ეკონომიკური მიზნებისა და აღჭურვილობის მოლოდინის გათვალისწინებით, მომავალი თაობის გადაწყვეტილების მიმღებთათვის.
მეურნეობის ზუსტი ტექნოლოგიის მიღება ახალი არაფერია მეურნეობის მომხმარებლებისთვის ან დილერებისთვის, რომლებიც ყიდიან და მხარს უჭერენ ინსტრუმენტებს, მაგრამ მნიშვნელობა იცვლება. გაზრდილი მოლოდინები შესრულებისა და მოგების შესახებ, რაც ზუსტ ტექნოლოგიას შეუძლია მიაღწიოს ფერმის ოპერაციებს - მკაფიოდ განსაზღვრული ROI გახდება ნორმა - განტოლების ნაწილია. ჩვენმა რედაქტორებმა შეაგროვეს დილერების და ინდუსტრიის პროფესიონალების 7 ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ, როდის და რატომ შეიძლება შეიცვალოს დილერების ბიზნეს მოდელები და ფერმების მომხმარებლები, რადგან ზუსტი ინსტრუმენტები და სერვისები განაგრძობენ განვითარებას.
1. ხელოვნური ინტელექტის ნამდვილი უპირატესობები.
AI საშუალებას მისცემს დილერებსა და ფერმერებს მოპოვონ არსებული მონაცემები (ისტორიული მოსავლიანობა, ნაყოფიერების და სიმაღლის რუქები) მოპოვონ ისეთი ნიმუშები, რომლებიც აცნობებს გადაწყვეტილების მიღების პროცესს. სოფლის მეურნეობის წარმოებაში ალბათ ყველაზე დიდი გამოწვევაა ამინდის საპასუხოდ მენეჯმენტი, კერძოდ კი აზოტის (N) მენეჯმენტი სიმინდში, ამბობს სკოტ შირერი, პროფესორი და ოჰაიოს სახელმწიფო უნივერსიტეტის კვების, სოფლის მეურნეობისა და ბიოლოგიური ინჟინერიის განყოფილების თავმჯდომარე. მრავალი ფაქტორი ახდენს გავლენას კულტურის დამატებით N საჭიროებებზე, მათ შორის ნალექების და N მინერალიზაციის ნიადაგზე, ეს უკანასკნელი გარკვეულწილად რეგულირდება ნიადაგის ტენიანობით და ტემპერატურით. მიუხედავად იმისა, რომ ამინდის წმინდა გრაალი პროგნოზირებაა, მომავალში N– სეზონური პროგრამა შეიძლება იყოს AI– ით მართული.
”ამჟამინდელი N მენეჯმენტის მიდგომები განპირობებულია მოდელით - სავარაუდოდ, სტატისტიკური ხასიათისაა წინა N პროგრამის შესწავლის საფუძველზე,” - ამბობს შირერი. ”ამასთან, რადგან ჩვენ ვაგრძელებთ წარმოების მონაცემების შეგროვებას მთელი რიგი ამინდის პირობებისა და N გამოყენების პრაქტიკის გათვალისწინებით, ახალი AI- ით ორიენტირებული მიდგომები უკეთეს ინფორმაციას მიაწვდის სეზონური N მენეჯმენტის რეკომენდაციებს.
AI შეიძლება აღმოჩნდეს ღირებული ინსტრუმენტი, როდესაც თვალყურს ადევნებს მოსავლის წარმოებას მზარდი სეზონის განმავლობაში და შემდეგ ხელს უწყობს ადამიანის სკაუტების მითითებას მინდორზე ნაკლებად შესრულებულ ადგილებში. შირერი აღნიშნავს, რომ AI მიდგომები საშუალებას მისცემს სასოფლო-სამეურნეო კულტურების მრჩეველებს მნიშვნელოვანი მოცულობის გამოსახულებებით გამოავლინონ მინდვრები, ან სფეროები, რომლებიც საჭიროებენ მაკორექტირებელ მკურნალობას, საკვები ნივთიერებების, მწერების ან დაავადების ზეწოლის შედეგად მოსავლის დაკარგვის შესამსუბუქებლად.
”AI შეცვლის მოსავლის მრჩევლებს ან სოფლის მეურნეობის სხვა პროფესიონალებს ნაკლებად სავარაუდოა”, - ამბობს ის. ”ამასთან, AI დაეხმარება სოფლის მეურნეობის მრჩეველებსა და ფერმერებს, მიიღონ მოქმედი ინფორმაცია ნიადაგისა და ქსოვილების ნიმუშებიდან, ბორტ დანადგარების სენსორებიდან, ამინდის სადგურებიდან და დისტანციური ზონდირების პლატფორმებიდან შეგროვებული მონაცემების მოცულობიდან.”
2. ტექნიკურად საუბარი… კომუნიკაცია მკაფიოდ.
ლეონ ჯონსონი, Johnson Tractor– ის პარტნიორი, ახსოვს ვინმეს 20 წლის წინ რომ უწინასწარმეტყველა, რომ მათი სადილერო მომსახურების უმეტესობა მომავალში ფერმაში ან მინდორში განხორციელდებოდა. მიუხედავად ამისა, ის ამბობს, რომ მისი მაღაზიების მაღაზიები არასოდეს ყოფილა დატვირთული და ახალი მაღაზია, რომელსაც ისინი აშენებენ, გააორმაგებს არსებულ მომსახურებას Rochelle, Ill. თუმცა, ის ასევე ამბობს, რომ მომავალში, დილერებისთვის ათასობით დოლარი არ დაიხარჯება გაყვანილობა კომპიუტერული ტერმინალებისა და ტელეფონებისთვის.
”უკაბელო ვიდეო კონფერენცია ტრენინგის, გაყიდვების ზარების, მენეჯმენტის შეხვედრებისთვის და ა.შ. ნორმა იქნება”, - ამბობს ჯონსონი. ”წინა ათწლეულების განმავლობაში აშენებული დიდი საკონფერენციო დარბაზები გამოყენებული იქნება შენახვისთვის. მომსახურების დეპარტამენტის ახალი აშენებები იქნება ტექნოლოგიური. მათ უფრო მეტი კომფორტი, კომფორტი, უსაფრთხო, მეტი პროდუქტიულობა ნაკლები ხალხით აქვთ. ”
ჯონსონი ამბობს, რომ მომავალში ეკონომიკური თავსატეხების დილერების კიდევ ერთი ნაწილი უნდა ითვალისწინებდეს გაზრდილი ტრენინგის გაზრდას. მაგრამ არა აუცილებლად სასოფლო-სამეურნეო ტექნიკის "კაკალი და ჭანჭიკი", უფრო მეტიც, ტექნიკური სწავლება უფრო მნიშვნელოვანი იქნება დეპარტამენტებში.
”ორმაგად ან სამმაგ დროსა და ხარჯზე პროცენტი, რომელსაც ჩვენ მომავალში გადავიხდით თანამშრომლების ტრენინგისთვის”, - ამბობს ის. ”მეტი ელექტრონული, ნაკლები რემონტი და მეტი დიაგნოზი. ნაკლები რეაქცია და მეტი პროგნოზი. ”
3. ავტონომიის განვითარება.
სასოფლო სამეურნეო ტექნიკის ავტომატიზაცია ზუსტი დილერების გონებაშია, იქნება ეს მატერიალური რეალობა თუ შორს წასული ფანტაზია მათი ბიზნესის ფარგლებში. მიუხედავად იმისა, რომ სირთულეებია მიღებული, ძნელია უგულებელყავი განვითარებადი ტექნოლოგიის გავლენა აგრო ინდუსტრიაზე. 2020 წლის ზუსტი მეურნეობის დილერის ბენჩმარკის კვლევის შედეგების გათვალისწინებით, გამოკითხულ დილერთა დაახლოებით 43% ასახელებს ავტონომიურ მანქანებს, როგორც მინიმუმ ზომიერი მნიშვნელობის არეალს, მომდევნო 3 წლის განმავლობაში შემოსავლის ზრდისთვის.
”შრომა იქნება ჩვენი განმსაზღვრელი ფაქტორი”, - ამბობს ჩად მოსკალი, Rocky Mountain Equipment– ის ოპტიმიზაციის სპეციალისტი. ”სანამ ვერ შევძლებთ მომსახურების სატვირთო და ურნების ავტომატიზაციას, ჩვენ კვლავ მკვეთრად შევამცირებთ მომხმარებელთა შრომის ხარჯებს 50% -ით. მე ვფიქრობ, რომ ჩვენმა მომხმარებლებმა არ იციან რამდენად კარგად იმუშავებს და პირველი ნაბიჯის გადადგმა რთული იქნება. ”
ჯეისონ რიზელი, Cervus Equipment– ის ინტეგრირებული გადაწყვეტილებების სპეციალისტი, ამბობს, რომ პროგრესულ მომხმარებლებს გაუჩნდება მადა ავტონომიისთვის. იგი აღნიშნავს ორ მომხმარებელს, რომელთანაც მუშაობს, რომლებიც აგრესიის მიმღებნი არიან tech, რომლებიც ბეტა ტესტირების თვითმართვადი სისტემების მთავარი კანდიდატები არიან.
”ორივე მომხმარებელი პიკს აღწევდა 17,000 ჰექტარზე. მათი ყველაზე დიდი გამოწვევა იყო მშობიარობის წილი და უბრალოდ საკმარისი სხეულების არსებობა, სამუშაოს შესასრულებლად. ”- ამბობს რიზელი. ”მათ შემდეგ რამდენიმე ჰექტარი შეამცირეს იმისთვის, თუ რა არის მართვადი სამუშაო ძალისთვის, რომლის მიღწევაც შეუძლიათ. ”ეს მომხმარებლები იქნებიან ჩვენი პირველი ვინც გადავა სრულ ავტონომიურ ჯგუფზე, როგორც კი ის გამოჩნდება. მე მაინც ვფიქრობ, რომ პირველი მეურნეობა, რომელმაც 90% შეადგინა, მინიმუმ 10 წელია დაშორებული, მაგრამ იქნება ფერმის გარკვეული უბნები, რომლებიც მას სრულ ავტონომიას მიაღწევს.
მანამდე."
4. გაყიდვების გარდამავალი და ვაჭრობა.
ათი წლის შემდეგ - იქნებ ნაკლებიც - დილერის ბიზნესს მისი ზუსტი განყოფილება წარმართავს. ასე ამბობს ჯიმ ჰენდერსონი, Exemplary Innovations– ის აღმასრულებელი პარტნიორი. იგი გვთავაზობს სპეციალურ მიდგომას თითოეული მეურნეობისთვის, პროგრამული უზრუნველყოფის, მონაცემების, აპარატურის, აღჭურვილობისა და ხალხის ჩათვლით, გამოყენებული იქნება ტექნოლოგია, რომელსაც იყენებენ მათი მუშაობის დროს და მისი მხარდაჭერა.
”გამყიდველების მხოლოდ 15% განახორციელებს გადასვლას. ათასობით ახალი ტექნიკოსი დასჭირდება. ვაჭრობის სპეციალისტები გახდებიან მხარდაჭერის ფრონტის ხაზი, ”- ამბობს ის. ”2030 წლამდე წარმატებით ნავიგაცია და დღეიდან ჭკვიანი გადაწყვეტილებები განსაზღვრავს ვინ დაეჯახება კედელს და ვინ ამთავრებს რბოლას. 2030 წელს პოტენციური ორგანიზაციული სქემა ასევე ექნება ოპერაციების სპეციალისტებს, გაყიდვების ოპერაციებს, მონაცემთა ოპერაციებს, მხარდაჭერის ოპერაციებს და ა.შ. ”
მიუხედავად იმისა, რომ გამყიდველები იმედოვნებენ, რომ განავითარებენ მომხმარებლებთან ურთიერთობას, შექმნიან ურთიერთობებს, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გრძელვადიანი ერთგულება, სადილეროები ზოგიერთ მათგანს ეშლება, რადგან მომხმარებლების შემდეგი თაობა გადადის ფერმების მენეჯმენტის როლებში.
”ჩვენ ვხედავთ, რომ მომავალი თაობა ბევრად უფრო ინფორმირებულია, როდესაც ისინი შედიან სადილეროში”, - ამბობს ოუენ პალმი, 21st Century Equipment- ის აღმასრულებელი დირექტორი. ”მათ თავიანთი კვლევები ინტერნეტით გააკეთეს და ჩვენს გამყიდველებს უკეთ შეეძლებათ უპასუხონ კითხვებს, თუ რატომ არის ჩვენი პროდუქტი უკეთესი, ვიდრე კონკურენტის”.
პალმის სამომავლო გეგმა ორმხრივია. როგორც უფროსი გამყიდველები პენსიაზე გამოდიან, 21-ე საუკუნე ეძებს ახალგაზრდა, საწყისი დონის გამყიდველების დაქირავებას, რომლებსაც შეიძლება უკვე აქვთ ურთიერთობა ახალგაზრდა თაობის ფერმერებთან. სხვა ასპექტი არის ახალი გამყიდველების ტრენინგი, რომ იყვნენ სპეციალისტები, ვიდრე პროდუქტების ზოგადი სპეციალისტები. პალმის თქმით, წლების განმავლობაში გამყიდველებს ელოდათ, თუ როგორ უნდა გაეყიდათ გაზონის საავტომობილო მანქანებიდან დამთავრებული. მაგრამ რთული იქნება ამ მენტალიტეტის შენარჩუნება, რადგან მეურნეობის ახალგაზრდა მომხმარებლები ელიან, რომ გამყიდველები უნდა იყვნენ პროდუქტის ექსპერტები და თავიანთი ბიზნესი ექსპერტიზით მიიღონ და არა
აუცილებლად გამოცდილება.
”ჩვენ უკვე ვხედავთ, რომ შემდეგი თაობის მომხმარებელი, რომელიც შემოდის და დღეები გაატარა, შესაძლოა კვირები ინტერნეტში იჯდა და პროდუქტებს იკვლევდა,” - ამბობს პალმი. ”ჩვენ იქ უნდა გვქონდეს ნიჭი, რომელსაც შეუძლია ადაპტირება, ცოდნა და მოხერხებულობა იყოს ბევრად უფრო მეტი ტექნიკური გამყიდველი ვიდრე ტრადიციული.”
2018 წელს, 21-ე საუკუნემ შექმნა პროდუქტის სპეციალისტის პოზიციები, რათა ფოკუსირებულიყო სპეციფიკური აღჭურვილობა, მათ შორის თვითმავალი საკვების მოსაწყობი მანქანები, სპრეი და თესვა. ჯერ კიდევ გაყიდვებზე ორიენტირებული, საწყისი დონის პოზიციები განკუთვნილია კოლეჯის ბოლოდროინდელი კურსდამთავრებულებისთვის, რომლებსაც შეუძლიათ შექმნან ცოდნის ბაზა კონკრეტულ პროდუქტზე და იყვნენ ადამიანები დემონსტრაციების, კლინიკების ან სპეციფიკური ადამიანებისთვის.
პროდუქტის აღწერილობა.
5. რობოტების რევოლუციისთვის ემზადება.
რობოტიანი ასისტენტის ორი ტიპი მომავალში არამარტო მეურნეობის ოპერაციების ნაწილი გახდება, მათ იმედი ექნებათ, ამბობს ჯორჯ რასელი, Machinery Advisors Consortium– ის დამფუძნებელი. R2-D2 ტიპის მანქანები გამოიყენებენ მონაცემთა ანალიზსა და AI- ს პრობლემების აღმოფხვრის დასაჩქარებლად, ნაწილების და სპეციალური ხელსაწყოების საჭიროების წინასწარ განსაზღვრაში და უფრო სწრაფად შეკეთებაში. ეს მოიცავს ძველ მანქანებს - ახალგაზრდა ტექნიკოსებს ძველი მანქანების გამოცდილება არ ექნებათ.
”ეს მანქანები ასევე დაეხმარება ნაწილების მარაგს და ინვენტარიზაციას, ასევე მაღაზიაში ინფორმაციის ჩაწერასა და გადაცემას”, - ამბობს რასელი. ”მიუხედავად იმისა, რომ C-3PO ტიპის რობოტები ხელს შეუწყობენ განმეორებად, საშიშ ან მძიმე საქმიანობას. საბურავების შესაცვლელად, დუალების დამატებით, მწკრივების კომპონენტების შეცვლით ან დიდი მანქანების დაყენებაში დახმარებით, თანამშრომლებს რობოტი ეხმარება. ”
რობოტი სამუშაო ძალის მომატება შეცვლის ადამიანის შრომით მოთხოვნილებებს სადილერო საქმიანობაშიც, ამბობს რასელი. განმეორებადი, საშიში და მძიმე ამოცანების შემსრულებლები შეამცირებენ რაოდენობას - სათაურები, როგორიცაა მსახურები, საგარანტიო ადმინისტრატორები, დაყენება
და მიწოდება. ახალი პოზიციები ასევე შეიქმნება ისეთი სამუშაოების ჩათვლით, როგორიცაა "მონაცემთა გამშლელი", რათა უზრუნველყონ მონაცემთა კარგი მიმოქცევა და ანალიზი სადილერო ადგილების, მომხმარებლებისა და მათი მანქანების, სხვა მომწოდებლებისა და მომწოდებლებისთვის, "რობოტების შეკეთება" რობოტებისა და დრონების და "მესამე" სარემონტო და სარემონტო სამუშაოებისთვის. პარტიულ ურთიერთობებს ”იმის უზრუნველსაყოფად, რომ, თუ მიეწოდება სხვა ბიზნესის საშუალებით, თქვენი მომხმარებლების გაყიდვები, მხარდაჭერა და პროდუქტიულობა შენარჩუნდება სალაროს სტანდარტების შესაბამისად.
6. ყუთის სერვისის მიღმა.
ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში დღევანდელი ფერმერები აიძულეს უფრო ფრთხილი იყვნენ თავიანთი ხარჯების შესახებ და ფრთხილად ადევნებდნენ თვალყურს დედააზრს, მაგრამ შემდეგი თაობა, სავარაუდოდ, კიდევ უფრო ბიზნესში იქნება, ამბობს Arlin Sorensen, HTS Ag– ის დამფუძნებელი, HTS Ag, დამოუკიდებელი სიზუსტის სადილერო კომპანია, რომელიც მდებარეობს ჰარლანში, აიოვას შტატში, საოჯახო მეურნეობის საქმიანობაშიც კი, ის ელოდება, რომ მომავალმა გადაწყვეტილებების მიმღებმა პირებმა წარმართონ "CFO ტიპის აზროვნება".
”ამ ოპერაციების ზომა იზრდება, რაც ნიშნავს, რომ უფრო მეტი იქნება მენეჯმენტისთვის - თანამშრომლები, ადამიანური რესურსების საკითხები და ა.შ. - და ამიტომ ჩვენ ვხედავთ, რომ მომხმარებლები ნამდვილად მართავენ ბიზნესს მხოლოდ ციფრული თვალსაზრისით,” - ამბობს სორენსენი. ”ფინანსები მათი ბიზნესის სტრატეგიის უფრო დიდი ნაწილი ხდება, ვიდრე მათი წინამორბედები.”
Sorensen ხედავს შესაძლებლობას, დილერებმა განავითარონ თავიანთი ბიზნესი, ასევე უზრუნველყონ ის, რასაც იგი მიიჩნევს, როგორც "საკონსულტაციო" მომსახურება ფერმის მომხმარებლებისთვის, რომელიც სცილდება ტრადიციულ ნაწილებსა და მომსახურებებს.
”ის, რასაც ჩვენ ვხედავთ მომდევნო რამდენიმე წლის განმავლობაში, ოპერაციები უფრო მასშტაბური და გართულებულია, ისინი უფრო მეტი საკონსულტაციო რჩევების მისაღებად შემოვლენ ჩვენთან, სტრატეგიული დაგეგმვის გარშემო”, - ამბობს სორენსენი. ”ეს არის ის, რაც IT მხარეში ვნახეთ, როდესაც ინდუსტრია ვითარდებოდა.
”როგორც მომხმარებლებმა გაარკვიეს მათი ნიშნული, ისინი ეძებდნენ თავიანთი ინფორმაციის გამოყენებას. რა ვქნა მასთან, რომ ნემსი ნამდვილად გადავიტანო ჩემს კომპანიაში? ვხედავ, რომ იგივე შესაძლებლობა ეძლევათ აღჭურვილობის დილერებს, რომლებიც მუშაობენ მომავალი თაობის მეურნეობის მენეჯერებთან, ამ გრძელვადიანი ეკონომიკური დაგეგმვის როლში, რაც მას ტექნიკისა და ტექნოლოგიის მიზნებზე ასახავს. ”
7. სირთულის გამარტივება.
სადილერო წარმომადგენლებს უნდა დაეუფლონ 5 მთავარ კომპეტენციას, რომ წარმატებული იყვნენ, გარდა ამისა, შენარჩუნებული იქნება უმაღლესი დონის ნაწილები, მარკეტინგის, მენეჯმენტისა და ფინანსების განყოფილებები, ამბობს ტიმ ნორისი, ბიზნესის განვითარების მენეჯერი Raven Autonomy. პირველი პოზიცია, რომლითაც უნდა დაიკავონ დილერები, არის "კომერციული მენეჯერები", რომლებიც იმოქმედებენ როგორც მწარმოებლის პარტნიორი ან კონსულტანტი, რათა დაეხმარონ საჭირო პროდუქტებისა და მომსახურების დაგეგმვის, კოორდინაციის, მუშაობისა და შეძენის სირთულეებში. წარმატებული ავტონომიური ოპერაციებისათვის.
დღევანდელი გამყიდველების მსგავსად, "ტექნიკის სპეციალისტებმა" იცოდნენ გაყიდული აღჭურვილობის ყველა სპეციფიკაცია და შესაძლებლობები. ”მე მჯერა, რომ ისინი შეიძლება იყოს ადგილობრივი ან თუნდაც რეგიონალური, მაგრამ არც ისე შორს არიან რეგიონიდან, რომ სრულად არ იცოდნენ და გააცნობიერონ რეგიონის საჭიროებები, რისთვისაც ისინი ცდილობენ მომსახურებას”, - ამბობს ნორისი. ”მათი ფერმერული მეურნეობა მის კლარკსდაილში, შორს განსხვავდება ფრედერიკთაუნში, ოჰაიოსა და რიზში, მიჩიკის შტატში.”
ნორისი განმარტავს, რომ "ტექნოლოგიების სპეციალისტი" ფლობს ტექნოლოგიის ყველა ასპექტს და როგორ იმოქმედებს ისინი ტექნიკასთან და მწარმოებლის საჭიროებებთან. რეგიონულ თუ ადგილობრივ დონეზე, მათ ზუსტად იციან, რისი გაკეთება შეუძლია და რა არ შეუძლია ამ ტექნოლოგიას და ხელს შეუწყობს ახალი ტექნოლოგიების ციტირებას. დღევანდელი სერვისის ტექნიკის მოსაგვარებლად, "ტექნიკური მომსახურე ტექნიკოსები" მაღალ კომპეტენტურნი იქნებიან მექანიკური შეკეთების პროცესში და მოწვეულნი იქნებიან ადგილობრივ დონეზე, რომ გაიგონ ტექნიკის, ადგილმდებარეობისა და ელექტრონული კომპონენტისა და ღრუბლის R&R ძირითადი ტექნოლოგიური ოპერაციები.
კავშირი.
დისტანციურ სერვისზე გაზრდილი წვდომის გამოყენებით, "ტექნოლოგიური სერვისის ტექნიკოსები", სავარაუდოდ, დისტანციური სერვისცენტრში განთავსდებიან და მათ უნდა შეეძლოთ სისტემაში შესვლა და პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება, პარამეტრების შეცვლა, პრობლემების იდენტიფიცირება და პრობლემების დიაგნოზი ან წარუმატებელი კომპონენტები. , ამბობს ნორისი. დაბოლოს, საჭირო იქნება "მისიის დაგეგმვის" ან "ოპერაციის კონტროლის ცენტრი", განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც სადილერო წარმომადგენლები გადადიან ავტონომიაში.
”ეს ცენტრები უნდა იყოს ადგილობრივი ან რეგიონალური, მაგრამ რაც მთავარია მათ კარგად უნდა ესმოდეთ თუ როგორ ხორციელდება ოპერაციები თითოეულ რეგიონში”, - ამბობს ნორისი. ”და იმუშავეთ მომხმარებლის აგრონომთან ხელჩაკიდებული”.